Termos e Condições de Uso

  1. Identificação da Empresa
    Em conformidade com o Art. 4.º, 1-A, do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, que estabelece as regras para a defesa do consumidor no comércio eletrônico, informamos os seguintes dados da empresa responsável pela operação da loja online:
  • Nome Fiscal da Empresa: [Jaqueline Tatiana de Almeida Kioroglo]
  • Número de Identificação Fiscal (NIF): [323 489 974]
  • Endereço Físico: [Rua Carvalho de Araujo, 40 – 2 esquerda Lavradio – Barreiro/Setúbal - Portugal]
  • Número de Telefone: [+351 966 027 177]
  • E-mail para Contato: [belezaportuguesa.shop@gmail.com]
  1. Definições e Objetivo
    Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site [belezaportuguesa.com] e dos serviços fornecidos pela [Jaqueline Tatiana de Almeida Kioroglo], incluindo a compra e venda de produtos ou serviços.
  2. Condições de Compra e Pagamento
    [Políticas de pagamento utilizados MULTIBANCO, MBWAY, PAYPAL, CRÉDITO E DEBITOS, (VISA, MASTERCARD); prazos de envio 24/48 ctt expresso os prazos de envio variam conforme a localização do cliente e o método de envio escolhido, Custos de Envio, será calculado automaticamente no checkout, com base no peso e dimensões do pedido, além do endereço de entrega. Algumas opções incluem: gratuito e fixo conforme localização.
  3. Processamento do Pedido
    Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado e enviado em 24/48 horas. Durante períodos de alta demanda (como datas festivas), pode haver um pequeno atraso no processamento dos pedidos, mas sempre faremos o possível para enviá-los o mais rápido possível.
  4. Acompanhamento do Pedido
    Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para acompanhar o status da entrega. O rastreamento estará disponível através do site da transportadora escolhida ou da nossa página de acompanhamento.
  5. Endereço de Entrega
    É responsabilidade do cliente fornece um endereço correto e completo para entrega. Caso haja qualquer erro no endereço fornecido, a entrega pode ser atrasada ou devolvida. Se o pacote for devolvido devido a erro no endereço fornecido pelo cliente, será cobrada uma nova taxa de envio para reenvio do pedido.
  6. Problemas com a Entrega
    Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, ou se houver algum problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou falhas de transporte das transportadoras.
  7. Devoluções e Trocas
    Caso o produto não tenha chegado em boas condições ou não esteja conforme o esperado, consulte nossa Política de Devoluções e Trocas, onde você encontrará informações detalhadas sobre como proceder para devoluções ou trocas.
  8. Isenção de Responsabilidade
    A não se responsabiliza por falhas nos serviços de entrega realizadas por transportadoras ou por problemas causados por eventos de força maior, como desastres naturais, greves ou outros imprevistos.
  9. Alterações aos Termos e Condições
    Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo que tais alterações serão devidamente informadas aos nossos clientes através do site.